Training Omgaan met weerstand en agressie (6 PE)

Trainers (mevrouw) Kim de Lange en acteur

Inhoud
  • Wat is agressie?
  • Agressief of assertief?
  • Vormen van agressie,
  • De emotieballon,
  • Aanpak agressie,
  • Stress,
  • Vragen en casuïstiek.
Voor wie is deze dag?

De training is geschikt voor bewindvoerders en schuldhulpverleners. Andere professionals in de sociale zekerheid kunnen zeker ook aansluiten.

Hoe lang duurt de training?
Een dag. Wij begroeten u graag op 1 van deze dagen. Ervaar zelf dat leren goed is voor u en dat het ook leuk kan zijn!

Locatie / materialen
Deze training is in company. Dat betekent dat we binnen uw eigen organisatie de training verzorgen. We werken tijdens de les met een map met informatie. Ook ontvangt iedereen en persoonlijk certificaat van deelname.

Wat levert het op?
In 1 dag bent u samen met uw team weer bewust van agressie en weet u hoe u hiermee als organisatie om kunt gaan. U kunt de verschillende vormen van agressie herkennen en hier adequaat op reageren. + 6 PE punten.

Hoe inschrijven?
Deze training is in company. Dat betekent dat we binnen uw eigen organisatie de training verzorgen. Voor meer informatie mail ons!

Over trainer (mevrouw) Kim de Lange
“Als communicatietrainer train ik binnen de gezondheidszorg, het bedrijfsleven, onderwijs en de overheid. Sinds 2009 train ik verpleegkundigen en medisch specialisten in de zorg, op het gebied van patiëntveiligheid. Mijn loopbaan ben ik begonnen als loopbaancoach.”

Over de werkwijze
“Mijn ambitie is om mensen in beweging te brengen, door ze inzicht te verschaffen in hun eigen gedrag en tools aan te reiken om dat gedrag effectiever te maken in communicatieve situaties. Tijdens een rollenspel ervaren de cursisten het effect van hun gedrag. Bovendien krijgen ze onmiddellijk feedback op het vertoonde gedrag, waardoor ze met het geleerde meteen aan de slag kunnen. Dat verhoogt de effectiviteit van de training en dus ook van de investering die op deze manier wordt gedaan.”

Wat vonden de vorige deelnemers van deze training?
In november 2015 werd de training beoordeeld met een 8,4 en de trainer met een 8,7.

Meer informatie?
Wil je meer weten? Bel me dan op 06 430 229 61 of mail naar info@dewijsmaker.nl.

Meer info over alle opleidingen en trainingen (pdf)

NBPB Branchevereniging PBI

Disclaimer & Cookieverklaring | Privacyverklaring | Voorwaarden | Webdesign: www.disk.nl